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旅館・ホテルの法律相談 貸出可

本多 藤男／著 -- 創英社 -- 2012.8 -- 689.8

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
館内 地下書庫 /689.8/ﾎ12/ 900093659 一般 利用可

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タイトル 旅館・ホテルの法律相談
書名カナ リョカン ホテル ノ ホウリツ ソウダン
副書名 顧客トラブル対処法
著者 本多 藤男 ／著  
著者カナ ホンダ,フジオ 　   
出版者 創英社
出版年 2012.8
ページ数 216p
大きさ 21cm
一般件名 旅館 , 法律相談 , 苦情処理
NDC分類 689.8
内容紹介 旅館・ホテルでの顧客トラブルやクレームへの対処法を解説。予約をはじめ、無銭飲食、宿泊代金、盗難・人身事故、食事などをめぐるトラブルについて、実際に発生した事例をもとに弁護士がQ&A形式で説明する。
ISBN 4-88142-561-9
ISBN13桁 978-4-88142-561-9

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