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督促OL修行日記 貸出可

榎本 まみ／著 -- 文藝春秋 -- 2012.9 -- 916

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
館内 第１資料 /916/ｴ12/ 916018628 一般 利用可

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タイトル 督促OL修行日記
書名カナ トクソク オーエル シュギョウ ニッキ
著者 榎本 まみ ／著  
著者カナ エノモト,マミ 　   
出版者 文藝春秋
出版年 2012.9
ページ数 237p
大きさ 19cm
一般件名 クレジット カード , コンタクトセンター
NDC分類 916
内容紹介 1時間60本ノルマの入金要請の電話をかければ、お客さまからの罵声、怒声、脅しのオンパレード…。年間2000億円の債権を回収する督促OLのサバイバルな日常を綴る。超ストレスフルな仕事の乗り越え方も紹介。
ISBN 4-16-375650-9
ISBN13桁 978-4-16-375650-9

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